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售后服務(wù)沒(méi)有100%滿意，宇龍機(jī)械一直在努力做到更好。
為了給用戶提供更好的服務(wù)，我們做了這些：
1、成立了專門的售后服務(wù)部。建立了一支的售后服務(wù)隊(duì)伍，里面的人員 是宇龍公司挑選出來(lái)的技術(shù)骨干，技術(shù)很過(guò)硬。
2、投如大量資金購(gòu)買設(shè)備。為更快、更好的為客戶服務(wù)，公司投入資金購(gòu)買工具，還專門購(gòu)買了兩臺(tái)售后服務(wù)車，以快速度解決客戶問(wèn)題。
3、逐步完善售后服務(wù)體系。宇龍機(jī)械在努力打造自己的專業(yè)售后服務(wù)體系，更快速的響應(yīng)，迅速解決問(wèn)題，主動(dòng)的售后回訪，讓客戶賣到好設(shè)備，更享受到好服務(wù)。
一個(gè)客戶給我們的銷售人員通話，說(shuō)，人 說(shuō)宇龍?jiān)O(shè)備不錯(cuò)，售后服務(wù)很不好。
如果這個(gè)人是我們的同行，那聽(tīng)聽(tīng)就算了。
如果這個(gè)人是客戶，我們深表歉意，并努力做的更好。
木屑顆粒機(jī)行業(yè)發(fā)展的時(shí)間很短，看看周邊的廠，有5年以上歷史的有幾，所以能做好售后服務(wù)的就更少了。
因?yàn)槭酆蠓?wù)需要豐富的經(jīng)驗(yàn)。
那么為什么聽(tīng)到那么多關(guān)于宇龍服務(wù)不好的聲音呢？
恰恰是因?yàn)橛铨堊龅拇?，客戶?shù)量多的原因。100個(gè)客戶10個(gè)差評(píng)，跟一個(gè)客戶沒(méi)有差評(píng)來(lái)比較，您會(huì)選擇哪一個(gè)呢？
對(duì)于我們自己，我們深感不足，對(duì)于客戶我們深表歉意，但我們也自信的說(shuō)，宇龍機(jī)械的售后是行業(yè)內(nèi)*好的。
現(xiàn)在是2020年年底了，距離寫這篇文章已經(jīng)過(guò)去了四年多了，宇龍還活著，而且還活得不錯(cuò)，售后服務(wù)我們也是越做越好，因?yàn)槲覀兊氖酆笕藛T一直沒(méi)大的變動(dòng)，所有就自然成了老師傅了。
上次寫的時(shí)候還有些許的年輕氣盛，現(xiàn)在我們已經(jīng)不在意這些聲音了。我們做的好不好，時(shí)間已經(jīng)給出了答案，而且我們內(nèi)部的自檢，比起外行的的評(píng)判要嚴(yán)格的多。
每年我們都有兩次售后尋訪的，今年已是不可能了。再這里補(bǔ)個(gè)2019年的鏈接，大家姑且看看，希望2021一切可以恢復(fù)如初。
圖片有點(diǎn)多，打開(kāi)會(huì)有點(diǎn)慢，請(qǐng)耐心等待
